Følg forhandlerens retningslinjer ved kjøp på nett.
Så lenge produktet er kjøpt hos en av våre forhandlere, er det kun de som kan hjelpe med en transportskade. Om mulig, rapporter alltid en skade ved mottak til transportøren, og ta gjerne bilder av skaden på mottakstidspunkt.
Dersom forsendelsen er fra oss, er det oss eller transportøren som håndterer dette. Hvis skaden oppdages i etterkant, må du fylle ut dette feilsøkingsskjema for videre hjelp.